Parter:
Selger: Dokumentbuikken.com/ Nordic Webinvest Ltd (UK)
Kjøper: Den person som er oppgitt som kjøper i bestillingen. Heretter kalt kunden.
- Ingen av betingelsene medfører at du fra sier deg dine lovfestede rettigheter i henhold til gjeldende lovverk.
- Avtalegrunnlaget er vår ordrebekreftelse sett i sammenheng med disse betingelsene og de opplysningene som fremgår om produktet i vår nettbutikk.
- Selger står fritt til å avvise bestillinger fra kjøper, også etter sendt ordrebekreftelse. Dette kan f.eks. skyldes trykkfeil i oppgitt pris, at kjøper ikke er kredittverdig (ved kredittsalg), forsinket betaling på tidligere ordre eller at kunden tidligere har forsøkt å svindle selger.
- Kunden godtar at levering gjøres elektronisk etter betaling. Kunden får en link til nedlastning i e-post samt en link i nettbutikken når kunden er innlogget. Dersom annet ikke er opplyst leveres dokumentet i formatet ”.pdf” eller ”.doc”. Levering har funnet sted når nedlastning er gjort tilgjengelig for kjøper.
- Kjøpte dokumenter kan endres og brukes fritt antall ganger innenfor kjøpers husstand. Dersom kjøper er næringsdrivende kan kjøpte dokumenter brukes fritt antall ganger av foretaket. Tredjepart kan ikke tre inn i avtalen på vegne av kjøper. Det er ikke tillatt å videreformidle dokumentet på noen annen måte enn det som er beskrevet i dette avsnitt. Dokumentet forblir selgers åndsverk og det er kun en begrenset bruksrett som selges.
- Ved reklamasjon bes det om at kunden kontakter selger fortrinnsvis på e-post og forklarer problemet. Feil bruk fra kjøpers side gir ikke reklamasjonsrett.
- Det er ikke angrerett på kjøp av dokumenter i vår nettbutikk i henhold til angrerettloven § 22.
- En bestilling er bindende for kjøper når denne har bekreftet ordren i nettbutikken. Dersom kunden har valgt forhåndsbetaling som oppgjørsform er kunden forpliktet av avtaleinngåelsen. Det er ikke tilstrekkelig å unnlate å betale inn forskudd. Dersom forhåndsbetaling ikke mottas innen 14 dager etter bestilling, regnes dette som en avbestilling og avbestillingsgebyr på kr 150,- beregnes.
- Kunden kan velge betalingsform i henhold til de alternativer som til enhver tid fremgår i nettbutikken. Kredittsalg kan nektes dersom selger ikke finner kjøper kredittverdig. Det er selger selv som setter kriteriene for om kredittsalg skal godtas eller ikke. Ved betaling med kort kan selger trekke kjøpesummen fra kortet straks en bestilling er mottatt.
- Selger vil bestrebe å levere solgte dokumenter omgående etter at bestillingen er mottatt. Kunden må likevel påregne at levering kan ta opptil 2 virkedager.
- Mindreårige kan ikke handle på kreditt. Større ordre der kjøper er mindreårig kan annulleres av selger dersom det kan stilles tvil om den er innenfor den normale råderett over egne opptjente midler. For å gjennomføre handel må mindreårige velge forskuddsbetaling som betalingsform.
- Selger tar vare på dine personopplysninger som er nødvendig for å gjennomføre ordren, oppfylle lovmessig regnskapsplikt og korrekt returhåndtering. Selger kan ikke selge opplysningene til tredjepart. Selger lagrer ikke dine kort-opplysninger.
- Alle priser er inkludert offentlige avgifter.
- Kjøper kan ikke stille selger ansvarlig for tap som skyldes force majour, såsom naturkatastrofer, brann, tyveri osv. Selger er ikke ansvarlig for indirekte tap kunden påføres på grunn av manglende/forsinket levering eller feil i dokumentene. Selgers ansvar er i alle tilfeller begrenset til det beløpet som er betalt for dokumentene.
- Selger tar forbehold om skrive/trykkfeil i nettbutikken.
- Det er ikke tillatt å kopiere hele eller deler av innholdet i nettbutikken eller på nettsiden forøvrig.